מדיניות הפרטיות

לצורך אספקת השירותים באתר, אנו מבקשים ממך ואוספים עליך מידע, לרבות מידע על שימושים שאתה עושה באתר ו/או בשירותים שלנו.
ההוראות מטה חשובות, נא קרא אותן בעיון.

כפוף להוראות הדין והרישיון, אנו נשתמש במידע כאמור בסעיף זה, לעיתים על ידי צדדים שלישיים הפועלים מטעמנו בארץ ובחו"ל, לצורך
אספקת השירותים ותפעולם, למטרות חיוב בעד השימוש בשירותים ועל מנת לספק לך שירותים המותאמים לך אישית, לבדיקת אשראי ודירוג
פיננסי לפי חוק שירות נתוני אשראי או כל דין אחר, לצורך טיפול בתלונות, למטרות סטטיסטיות שונות, למניעת גניבה והונאה, למטרות
אבטחה ולשם ניהול הרשת והשירותים שלנו ושיפורם.

לצורכי זיהוי ופרטיות, אנו נהיה רשאים לבקש פרטים מזהים )כמו מספר תעודת זהות ו/או מידע הנוגע לאמצעי התשלום שסיפקת לנו(.
בנוסף, תוכל להגדיר סיסמא לצורך קבלת מידע פרטי הנוגע אליך. השימוש שייעשה בפרטים המזהים שלך ובסיסמתך )אף אם שימוש זה
נעשה ללא הסכמתך לרבות לצורך ביצוע רכישת שירותים מאיתנו(, הינו באחריותך הבלעדית. לכן, מוצע שלא תמסור את הסיסמא לצדדים
שלישיים כלשהם, ושתחליפה מעת לעת.

אנו נשמור את המידע אודותיך בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981"( חוק הגנת הפרטיות"( במאגר ממוחשב ומאובטח, ולתיקון 13 לחוק, החל מיום 14 באוגוסט 2025.
יחד עם זאת, אנו לא יכולים להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למערכות המחשב שלנו, או למנוע לחלוטין ניסיונות חדירה למאגרים או
חשיפת מידע.

אקספון בע"מ, ח.פ. 513533430 |רח' אודם 1 ,ק. מטלון, ת.ד: 7616 ,פתח תקווה 4951784 | טל': 0018*
אנו נעשה שימוש במידע אך ורק למטרות הקבועות בתנאי השימוש ובהסכם ההתקשרות ביננו ובהתאם להוראות הקבועות בהם. אנו לא
נעביר מידע לצדדים שלשיים כלשהם אלא בהתאם להוראות תנאי השימוש והסכם ההתקשרות, ו/או להיתר או חובה הקבועים בכל דין למסור
את המידע לצד שלישי או לגורם שלטוני.

אנו אוספים, מחזיקים ומעבדים מידע אודותיך, כמפורט מטה:

1. .מידע שתמסור לנו ו/או שנאסוף במסגרת השימוש באתר ו/או בשירותים הכלולים בו ו/או מועד ההתקשרות איתנו ובמסגרת
כל פניה אחרת שלך (כמו שם, כתובת, אמצעי תשלום ושפת דיבור).

2. .מידע שאספנו או נצבר בידינו מעצם אספקת השירותים, לרבות נתוני מיקום )מיקום פיזי של ציוד הקצה שלך לרבות היסטורית
ודפוסי מיקום( ונתוני תעבורה )שיחות, מסרונים, גלישה לרבות מועדים, היקף ומשך(.

3. .מידע אודותיך שיגיע לרשותנו מצדדים שלישיים, ובתוך כך; מידע שנקבל ממפעילי תקשורת אחרים או מספקי שירותים לצרכי
אספקת שירות ותפעול וכן לצורכי גביה, התחשבנות ותשלום; מידע שנקבל ממקורות המותרים על פי חוק, וכן מגורמים מורשים )כמו
חברות שירות נתוני אשראי ומאגרי מידע חוקיים(.

4. .אנו נוכל להשתמש במידע לרבות בדרך של דיוור ישיר, למטרות שלהלן: כדי לספק לך או למשתמשים מטעמך שירות או למטרת
פנייה אליך לצורך אספקת שירות; כדי ליצור איתך קשר, ולצרכי שימור; כדי לתפעל את השירותים שלנו או של ספקים אחרים; כדי לגבות
תשלומים המגיעים ממך או בעד השירותים שסופקו לך באמצעות האתר או הרשת שלנו, לבעל רישיון אחר או לספק שירותים כאשר
המידע המועבר נחוץ לשם גביית כספים ועריכת חשבונות; כדי לבצע בקרה, למנוע גניבה והונאה וכן למטרות אבטחה לרבות באמצעות
פעולות סינון ובדיקה.

5. .אנו נוכל להשתמש במידע גם לצרכי שיווק ובין היתר לצורך מתן הטבות, שיתוף במבצעים, משלוח דברי פרסומת והצעות
שיווקיות ועריכת סקרים. אנו נהיה רשאים לשלוח את הפרסומות בדיוור רגיל, דיוור ישיר ו/או באופן אלקטרוני. הפרסומות וההצעות
השיווקיות שילחו יכולות להיות מטעמנו, מטעם כל חברה בקבוצת מרתון ו/או מטעם צדדים שלישיים עימם אנו בקשרי מסחר. הסכמתך
זו הינה גם בשם ובעבור מי שעושה שימוש במכשירך. אם אינך מעוניין בקבלת פרסומות והצעות שיווקיות, תוכל בכל עת להפסיק לקבל
הודעות פרסומיות מסוימות באמצעות פקסימיליה, חייגן, דוא"ל: mailto:pniot@xphone.co.il

6. .אנו נוכל למסור מידע לצדדים שלישיים, במקרים הבאים: במקרים בהם אנו נזדקק למידע או להעברתו לצורך התגוננות
במסגרת הליכים משפטיים, תביעות, ו/או טענות שלך כנגדנו; לצדדים שלישיים המספקים לך שירותים, לפי בקשתך. במקרה כזה נספק
רק את המידע הרלוונטי לשירות שביקשת; לצדדים שלישיים המספקים לנו במיקור חוץ, שירותים אשר לביצועם נדרש לעשות במידע
שימוש אותו אנו רשאים לעשות בעצמנו )כמו הפקת חשבוניות, גביית תשלומים וחובות, שירות לקוחות, אספקת שירות, עיבוד מידע
ושיווק(. במקרה כזה יימסר לנותני השירותים רק המידע הנחוץ לביצוע השירותים. נדגיש שהאחריות למידע ולאופן השימוש בו נותרת
שלנו; לצד שלישי במסגרת העברת או הסבת עסקינו )כולם או חלקם( לאותו צד שלישי ולצורך המשך אספקת השירותים על ידו.
במקרה כזה תינתן לך הודעה מראש ויתאפשר לך להתנגד להעברת המידע ולהפסיק את ההתקשרות איתנו; לרשויות המדינה, או לכל
גורם אחר. במקרה כזה נעביר את המידע בהתאם להוראות הדין והרישיון, או מכוח צו שיפוטי.

7. .שים לב, אנחנו מספקים שירותים שונים בעזרתם של ספקים שונים שחלקם מחוץ לישראל )כמו שירותי נדידה(. במקרים אלו,
מידע פרטי הנוגע אליך יועבר מחוץ לישראל, בהתאם לדין, ויחולו עליו גם חוקי המדינה בה הוא מאוחסן, אשר עשויים להיות שונים
מאלה החלים בישראל. אנו ננקוט באמצעי הגנה מקובלים וסבירים כדי לשמור על פרטיותך.

Google Analytics

האתר עושה שימוש בשירות Google Analytics לצורך ניתוח ושיפור חוויית המשתמש. מידע נוסף על האופן שבו Google אוספת ומשתמשת בנתונים ניתן למצוא כאן:
https://support.google.com/analytics/answer/12159447?hl=he

ניתן למנוע מ־Google Analytics לאסוף מידע באמצעות תוסף דפדפן לביטול הסכמה, שמתקשר עם קוד ה־JavaScript ומונע משליחת נתוני הביקור לשירות זה.

Microsoft Clarity

האתר עושה שימוש בשירות Microsoft Clarity לצורך ניתוח התנהגות הגולשים, שיפור חוויית המשתמש ואופטימיזציה של תוכן. Clarity אוספת מידע אנונימי כגון פעולות גלילה, לחיצות ותבניות שימוש, באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.
המידע אינו מזהה את המשתמש באופן אישי ומשמש לצורך ניתוח סטטיסטי בלבד.

ווידג'טים ותכונות של רשתות חברתיות

האתר עשוי לכלול קישורים לעמודים רשמיים ברשתות חברתיות (כגון TikTok, LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube ואחרות). פלטפורמות אלה עשויות לאסוף מידע על פעילותכם בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.
האתר עשוי גם להטמיע ווידג'טים, סרטונים ומאפיינים נוספים שמסופקים על ידי רשתות חברתיות או צדדים שלישיים.

 איסוף לידים וניהול אוטומציות

האתר עושה שימוש בפלטפורמות חיצוניות לניהול פניות (לידים) ואוטומציות, ובכלל זה:

Monday.com – מערכת לניהול לידים ומעקב אחר פניות נכנסות, לצורך ארגון, תיעוד ומתן מענה מהיר ללקוחות. המידע הנאסף במערכת כולל את הפרטים שמולאו על ידי המשתמש בטפסים (כגון שם, טלפון: *0018

Make (Integromat) – פלטפורמה לבניית אוטומציות בין מערכות שונות, אשר משמשת להעברת נתונים באופן מאובטח ממערכת לאתר או בין מערכות פנימיות, לצורך שיפור תהליכי העבודה והפחתת טעויות אנוש.

מערכת CRM – האתר עלול לשמור מידע במערכת ניהול לקוחות (CRM) כזאת או אחרת לצורך ניהול ושמירת לידים, פניות ונתוני לקוחות. המידע נשמר ומעובד בהתאם לסטנדרטים של אבטחת מידע.

כל המידע המועבר למערכות אלה נשמר באופן מאובטח, אינו נמכר לצדדים שלישיים, ומשמש אך ורק לצורך מתן שירות, שיפור תהליכים ועמידה בהתחייבויותינו כלפי המשתמשים.